Artículo 1 – Objeto
Las presentes condiciones regulan la venta de relojes por parte de la sociedad Horlona Montre - 18 rue du landanier 35170 Bruz.
Artículo 2 – Precio
Los precios de nuestros productos están indicados en euros, con todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el día del pedido), salvo que se indique lo contrario y excluyendo los gastos de tramitación y envío. En caso de realizar un pedido a un país distinto de Francia continental, usted es el importador del producto o productos en cuestión. Es posible que se deban pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son competencia de la empresa Horlona Montre. Serán tu responsabilidad y son de tu entera responsabilidad, tanto en términos de declaraciones como de pagos a las autoridades y organismos competentes de tu país. Le aconsejamos que consulte sobre estos aspectos con las autoridades locales. Todos los pedidos independientemente de su origen se pagarán en euros. La empresa Horlona Montre se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará en función del precio vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad. Los productos siguen siendo propiedad de Horlona Montre hasta el pago total del precio. Tenga en cuenta: tan pronto como usted toma posesión física de los productos solicitados, se le transfiere el riesgo de pérdida o daño de los productos.
Artículo 3 – Órdenes
Puedes realizar un pedido: En Internet: https://horlona-montre.com. La información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar cuando se valide su pedido. La sociedad Horlona Montre se reserva el derecho de no registrar un pago y de no confirmar un pedido por cualquier motivo y, más particularmente, en caso de problema de suministro o de dificultad en relación con el pedido recibido.
Artículo 4 – Validación de su pedido
Cualquier pedido que aparezca en el sitio web https://horlona-montre.com supone el cumplimiento de las presentes Condiciones Generales. Cualquier confirmación de pedido implica su plena y completa aceptación de las presentes condiciones generales de venta, sin excepciones ni reservas. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. Usted declara tener perfecto conocimiento del mismo. La confirmación del pedido constituirá la firma y aceptación de las operaciones realizadas.
Artículo 5 – Pago
El hecho de validar su pedido implica para usted la obligación de pagar el precio indicado. El pago de sus compras se realiza mediante tarjeta de crédito utilizando el sistema seguro Credit Card, Paypal o Stripe. La tarjeta se carga al realizar el pago.
Artículo 6 – Retiro y Devolución
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21 del Código del Consumo, usted dispone de un plazo de desistimiento de 14 días desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que justificar los motivos ni pagar ninguna penalización. Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones). En este contexto, su responsabilidad está comprometida. Cualquier daño sufrido por el producto en esta ocasión podrá frustrar el derecho de desistimiento. Los costos de devolución son su responsabilidad. En caso de ejercer el derecho de desistimiento, la empresa Horlona Montre le reembolsará las cantidades pagadas, dentro de los 14 días siguientes a la notificación de su solicitud y a través del mismo medio de pago que utilizó al realizar el pedido. Para devolver un artículo, simplemente accede a tu área de cliente e indica el producto(s) que deseas devolver. Después de la validación de la devolución por parte de nuestro servicio de atención al cliente, deberá colocar el albarán de devolución en el paquete y enviar el paquete a través del transportista de su elección (los gastos de envío corren a su cargo, excepto en caso de defecto del producto), a la siguiente dirección: TRENDY ELEMENT 8 Rue Marguerite Syamour 25000 Besançon EXCEPCIONES AL DERECHO DE DESISTIMIENTO De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.121-21-8 del Código del Consumo, el derecho de desistimiento no se aplica a: La prestación de servicios íntegramente ejecutada antes del finalización del plazo de desistimiento y cuya ejecución se inició previo acuerdo expreso del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento. El suministro de bienes o servicios cuyo precio dependa de fluctuaciones del mercado financiero fuera del control del profesional y que puedan producirse durante el período de desistimiento. El suministro de bienes elaborados según las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. La oferta de bienes que probablemente se deteriore o caduque rápidamente. El suministro de bienes que hayan sido desprecintados por el consumidor tras la entrega y que no puedan ser devueltos por razones de higiene o protección de la salud. Transacciones concluidas en subasta pública. El suministro de contenidos digitales no prestados en soporte material cuya ejecución haya comenzado tras el previo acuerdo expreso del consumidor y renuncia expresa a su derecho de desistimiento.
Artículo 7- Disponibilidad
Nuestros productos se ofrecen mientras estén visibles en el sitio https://horlona-montre.com y hasta agotar existencias. Para productos no disponibles, nuestras ofertas son válidas sujetas a disponibilidad de nuestros proveedores. Si un producto no está disponible después de realizar su pedido, le informaremos por correo electrónico. Su pedido será cancelado automáticamente y no se realizará ningún cargo bancario. Además, el sitio web https://horlona-montre.com no está destinado a la venta de sus productos en grandes cantidades. En consecuencia, Horlona Montre se reserva el derecho de rechazar pedidos de artículos idénticos.
Artículo 8 – Entrega
Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, dentro del tiempo indicado en la página de validación del pedido. En caso de retraso en el envío, se le enviará un correo electrónico para informarle de un posible impacto en el tiempo de entrega que se le indicó. De conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, tienes la posibilidad de cancelar el pedido en las condiciones y modalidades definidas en el artículo L 138-2 del Código del Consumo. Si mientras tanto recibe el producto, le reembolsaremos el importe y los gastos de envío en las condiciones del artículo L 138-3 del Código del Consumo. En caso de entregas a cargo de un transportista, la empresa Horlona Montre no se hace responsable del retraso en la entrega debido exclusivamente a la indisponibilidad del cliente después de varias propuestas de cita.
Artículo 9 – Garantía
Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía contra vicios ocultos, prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado. Todas las quejas, solicitudes de cambio o reembolso deben realizarse por correo dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los productos deberán ser devueltos en el estado en el que los recibiste con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de envío le serán reembolsados sobre la base del precio facturado y los gastos de devolución serán nuestra responsabilidad (envío de una etiqueta) previa presentación de los documentos justificativos. Lo dispuesto en el presente artículo no impide que usted se beneficie del derecho de desistimiento previsto en el artículo 6.
Artículo 10 – Responsabilidad
Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. La empresa Horlona Montre no se hace responsable en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto. Es su responsabilidad consultar con las autoridades locales las posibilidades de importar o utilizar los productos o servicios que planea ordenar. Además, Horlona Montre no se hace responsable de los daños resultantes de un uso inadecuado del producto adquirido. Finalmente, la empresa Horlona Montre no se hace responsable de posibles inconvenientes o daños inherentes al uso de la red Internet, en particular una interrupción del servicio, una intrusión externa o la presencia de virus informáticos.
Artículo 11 – Ley aplicable en caso de controversias
El idioma de este contrato es el francés. Estas condiciones de venta están sujetas a la ley francesa. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Artículo 12 – Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio https://horlona-montre.com son y siguen siendo propiedad intelectual y exclusiva de la empresa Horlona Montre. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar por ningún motivo, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sean software, visuales o sonoros. Cualquier simple o hipervínculo está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso y por escrito de Horlona Montre.
Artículo 13 – Datos personales
La empresa Horlona Montre se reserva el derecho de recopilar información nominativa y datos personales que le conciernen. Son necesarios para gestionar su pedido, así como para mejorar los servicios y la información que le enviamos. También podrán transmitirse a empresas que contribuyan a dichas relaciones, como las encargadas de realizar servicios y pedidos para su gestión, ejecución, tramitación y pago. Esta información y datos también se conservan con fines de seguridad, para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias. De conformidad con la ley del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a la información personal y a los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web.
Artículo 14 – Archivo de pruebas
La empresa Horlona Montre archivará las órdenes de compra y las facturas en un soporte fiable y duradero constituyendo copia fiel de conformidad con lo dispuesto en el artículo 1348 del Código Civil. Los registros informáticos de la empresa Horlona Montre serán considerados por todas las partes interesadas como prueba de las comunicaciones, pedidos, pagos y transacciones entre las partes.