ZUFRIEDENHEIT ODER RÜCKERSTATTUNG INNERHALB VON 14 TAGEN – IHRE VERSICHERUNG „Sorglos beruhigt“ bei HORLONA MONTRE
Bei Horlona Montre ist es unsere Priorität, Ihre vollkommene Zufriedenheit zu gewährleisten. Unsere PEACE OF MIND-Garantie spiegelt dieses Engagement wider. Wir wissen, wie wichtig eine wohlüberlegte Entscheidung ist, und bieten Ihnen daher großzügige 14 Tage nach der Lieferung an, um Ihren Kauf zu bewerten. Wenn Sie nicht ganz überzeugt sind, ist unser Rückerstattungsprozess einfach und effizient und sorgt für unübertroffene Sicherheit.
Wir akzeptieren Rücksendungen für Produkte, die sich in neuem Zustand befinden, unbenutzt sind und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Mit dieser Flexibilität zeigen wir Ihnen, dass Ihre Zufriedenheit für uns im Mittelpunkt steht.
WIE KANN ICH EINEN ARTIKEL AN HORLONA MONTRE ZURÜCKGEBEN?
Um eine Rücksendung vorzunehmen, loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein und befolgen Sie die folgenden Schritte:
- Klicken Sie auf „ BESTELLVERLAUF UND DETAILS“.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Details >“, die der Bestellung entspricht, die Sie anzeigen möchten.
- Geben Sie die Produkte an, die Sie zurückgeben möchten, indem Sie das Kästchen links neben dem Titel ankreuzen.
- Füllen Sie das angezeigte Formular aus und bestätigen Sie Ihre Anfrage, indem Sie auf „Rücksendung erstellen“ klicken.
- Bereiten Sie das Paket vor und legen Sie das Rücksendeformular hinein.*
*Bitte legen Sie Ihrem Paket das Rücksendeformular bei, das alle notwendigen Informationen enthält: die Rücksendeadresse und Ihre spezifische Rücksendenummer. Dieses Blatt finden Sie ganz einfach im Bereich „PRODUKTRÜCKGABE“ Ihres Kundenbereichs. Sie können es ausdrucken, sobald der Kundendienst Ihre Anfrage bestätigt hat. Sie müssen lediglich auf das mit Ihrer Rücksendung verknüpfte [+] Symbol klicken und den Gutschein ausdrucken. Dieser Schritt ist unerlässlich, um eine schnelle und effiziente Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7 bis 15 Tagen nach Erhalt des Produkts.
Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer Verantwortung, es sei denn, es handelt sich um ein beschädigtes Originalprodukt.
Absenderadresse
Trendiges Element
8 Rue Marguerite Syamour
25000 Besançon